トライアル推移(顧客セグメント)
各期間でトライアル顧客がどれだけ発生したのかを、顧客セグメント別推移表示で示します。
トライアルを狙った商品販促の検証等に利用します。
条件設定画面
トライアル推移(顧客セグメント)の条件設定の特徴的な部分について説明をします。
期間
分析で使用する期間の設定を行うことができます。
以下の画像は表示例です。
オプション
初購入
初購入に関する設定ができます。
表示されている各列の第1日から指定した日数遡って指定した分析条件(商品・店舗)での購入履歴がない事を初購入と定義します。
以下の画像は具体例です。
顧客セグメント
顧客セグメントでは顧客軸の選択を行うことができます。
TIP
本画面では「各期間時点」ごとのセグメントを参照します。
他の画面では「指定期間の終了時点」の最新セグメントを参照するため、画面を遷移した際にセグメントごとの該当人数が一致しない場合があります。
出力結果画面
各期間の初購入の顧客数を顧客セグメント別に表示します。
合計行
合計行の値は、画面中の顧客セグメント別の合計値ですが、指定した商品・店舗で再購入がない顧客です。
期間計
期間計の値は各期間のID数の合計ですが、IDを重複してカウントしていません。
期間別
各期間時点での顧客セグメントを参照しておりますので、同一顧客IDでも期間ごとに顧客セグメントが異なることがあります。
詳細トグル
詳細トグルをONにすることで、出力結果の顧客軸が詳細になります。
