顧客セグメント×顧客セグメント
このメニューでは、顧客セグメント(ランク/PFV/年代)同士の掛け合わせ(ランク✕年代、PFV✕年代等)で「ロイヤル足らざるを得ない」人々、「ロイヤル足り得ない」人々の実態を知ることができます。

条件設定画面
顧客セグメント×顧客セグメントの条件設定の特徴的な部分について説明します。

オプション
縦軸の顧客セグメント、横軸の顧客セグメントなどを設定できます。

評価表示
表示する値をどちらか選択します。
- 構成比:各値を比率で表示します。

- 実数:各値を実数で表示します。

顧客セグメント(縦軸/横軸)
縦軸/横軸の顧客セグメント(ランク/PFV/年代)を選択します。
評価項目
評価したい値を選択します。
複数選択可能です。
出力結果画面
詳細トグル
詳細トグルをオンにすると、出力結果の顧客軸が詳細になります。
