顧客セグメント×顧客セグメント

このメニューでは、顧客セグメント(ランク/PFV/年代)同士の掛け合わせ(ランク✕年代、PFV✕年代等)で「ロイヤル足らざるを得ない」人々、「ロイヤル足り得ない」人々の実態を知ることができます。

条件設定画面

条件設定画面の共通操作はこちら

顧客セグメント×顧客セグメントの条件設定の特徴的な部分について説明します。

オプション

縦軸の顧客セグメント、横軸の顧客セグメントなどを設定できます。

評価表示

表示する値をどちらか選択します。

  • 構成比:各値を比率で表示します。

  • 実数:各値を実数で表示します。

顧客セグメント(縦軸/横軸)

縦軸/横軸の顧客セグメント(ランク/PFV/年代)を選択します。

顧客軸の詳細はこちら

評価項目

評価したい値を選択します。
複数選択可能です。

出力結果画面

出力結果画面の共通操作はこちら

詳細トグル

詳細トグルをオンにすると、出力結果の顧客軸が詳細になります。

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